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|商店條款|
當您付款完成、訂單成立,並勾選「同意商店服務條款/會員責任規範及個資聲明」,代表您已同意此商店條款
【退貨條款】
1. 依消保法第十九條第二項例外情事,本店商品符合「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」故恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用
【取消訂單流程】
1. 下單完成付款後,若因故需更改訂單(含更改收件日期、增減品項),需在原出貨日的「前」3個工作日中午12:00前,以客服電話或LINE@客服通知該筆訂單取消,並經客服回覆確認後,訂單取消方為成立。
2. 若於出貨日的3個工作日「內」通知取消訂單,將收取訂單金額的30%,作為原物料、人事、等相關費用補償。
【商品瑕疵】
1. 物流運送集運與配送中可能造成商品損傷,林記糕餅舖出貨時將盡力以填充物做緩衝,若商品微損(如皮剝落)為正常現象,訂購宅配須自行承擔此風險,不屬於毀壞補償範圍。
2. 收件後請立即檢視商品狀態,並避免將整箱食物放置潮濕處或是直接置於地面。
3. 若商品損毀嚴重,請當下拍照商品狀況(最好開箱時全程錄影)將以該影片或照片聯繫物流申請後續賠償措施。
【其他須知】
1. 若非買者本人收件,請務必提醒簽收者以上資訊
2. 請購買人與收件人分開填寫,若僅填寫收件人,後續問題將無法聯繫購買人。若遭收件人拒收,林記糕餅舖將不負此責任。
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服務專線:0970681875 (週一至週六9:00-18:00,特殊休假日請參照粉絲專頁貼文公告)